亚马逊 FBA 头程运输中，因仓储限制导致货物被扣是容易被忽视的隐性风险。据平台数据显示，旺季期间约 18% 的扣货事件与仓储限制相关，尤其在黑五、网一等节点，美国、欧洲站点的FBA仓库常因 “超量接收”“品类超限” 等问题临时扣货。货物一旦因仓储限制滞留港口或边境，日均滞港费可达货值的 0.3%，还可能影响店铺库容评分。以下从扣货原因解析、分级应对策略、预防机制三个维度，提供可落地的解决方案。

仓储限制导致扣货的三大核心原因

FBA 仓储限制涉及 “数量上限”“品类配额”“尺寸限制” 三大维度，任何一项超标都可能触发扣货机制。

1. 超库容接收限制

亚马逊会根据店铺绩效（如售出率、退货率）为卖家分配仓储额度，分为 “标准尺寸库容” 和 “大件库容”。例如：

新手卖家的标准尺寸库容可能仅 500 立方英尺，若一次性发运 800 立方英尺的宠物窝，超过部分会被仓库拒收并扣留在港口；

旺季前未及时申请临时库容扩容，即便货物已到港，也会因 “超配额” 被海关暂扣，等待卖家处理。

这类扣货的典型特征是：海关通知中明确标注 “FBA Warehouse Rejection - Over Capacity”，且扣货地点多在距离FBA仓 30 公里内的临时监管区。

2. 品类配额超限

部分品类因存储难度高（如液体美妆、带电池的电子用品），亚马逊会设置 “品类配额”。例如：

美国站对含锂电池的宠物智能项圈每月仅开放 2000 件的入库额度，超量发货会被标记为 “Category Limit Exceeded”；

欧洲站对液体宠物香波实施 “危险品仓位配额”，未获得配额的货物即便清关完成，也会被扣留至配额释放。

3. 尺寸与包装不合规

FBA 对货物尺寸有严格要求，标准尺寸货物需满足 “最长边≤18 英寸，重量≤20 磅”，大件货物需提前预约入库。扣货常见于：

宠物笼的折叠尺寸超标（如展开后高度超 60 英寸），未按 “超大件” 提前申报，导致仓库无法接收；

包装不符合要求（如纸箱未用打包带加固、未贴 “大件标签”），被判定为 “入库风险货物” 暂扣。

分级应对策略：从紧急处理到货物入库

根据扣货时长和影响范围，需采取差异化的应对措施，最大限度压缩处理周期。

1. 紧急处理（扣货 1-3 天内）

核查库容状态：立即登录亚马逊后台 “Inventory Planning” 页面，查看 “仓储限制” 板块，确认被扣货物所属品类的剩余库容。若为临时超量，可通过 “Create Removal Order” 移除部分库存至第三方海外仓，释放库容后通知 FBA 仓库接收剩余货物；

申请紧急扩容：通过卖家支持开 case，提交 “紧急扩容申请”，附滞销库存处理计划（如打折促销），旺季期间审核周期约 2-3 天，通过率约 40%；

拆分货物目的地：若货物已到港，联系货代将被扣货物拆分至其他站点的 FBA 仓（如将美国加州仓的超量货物转至德州仓），需支付短途运输费（约 50-100 美元 / 托盘），但能避免长期滞留。

2. 中期解决方案（扣货 4-7 天）

第三方海外仓暂存：将被扣货物转移至靠近 FBA 仓的海外仓（如美国洛杉矶的天图通逊海外仓），仓储费约 0.5 美元 / 立方英尺 / 天，同时启动 “海外仓一件代发”，避免断货；

销毁低价值货物：对单价低于 10 美元的滞销品（如宠物玩具球），可申请海关销毁，销毁费约货值的 5%，但能节省持续产生的滞港费；

协商分批入库：与 FBA 仓库协商 “分阶段接收”，例如将 1000 件货物分 3 批入库，每批间隔 3 天，需支付仓库操作费（约 3 美元 / 批）。

3. 长期规划（扣货超 7 天）

调整发货计划：分析被扣货物的销售数据，将滞销品的后续发货量削减 50%，优先保障爆款产品的入库额度；

布局多仓联动：将部分货物发至亚马逊合作的第三方物流仓（如 AGL、万邑通），通过 “分布式仓储” 降低对单一 FBA 仓的依赖；

优化库存周转：对库龄超 90 天的货物启动 “清仓计划”（如设置 “Buy One Get One Free”），提升售出率以增加库容额度。

预防仓储限制扣货的五大实操技巧

提前规避仓储限制风险，比扣货后补救更高效，以下措施可使扣货概率降低 60% 以上。

1. 动态监控库容数据

每日登录亚马逊后台查看 “库容使用率”，当某品类库容使用率超 80% 时，暂停该品类发货计划；

利用第三方工具（如 Jungle Scout）设置库容预警，当剩余额度低于 30% 时自动提醒，提前 7 天调整发货节奏。

2. 精准计算发货量

采用 “销量反推法”：根据近 30 天的日均销量 × 备货天数（如 30 天），再乘以 1.2 倍安全系数，确定单次发货量；

大件货物单独核算：按 “大件库容 ÷ 单个货物体积” 计算最大发货数量，避免因 “体积超限” 被扣（如单个宠物笼体积 0.5 立方英尺，500 立方英尺库容最多发 1000 件）。

3. 提前申请库容扩容

旺季前 30 天通过 “Inventory Limits” 页面申请临时扩容，需提交：近 90 天的销售增长率、促销活动计划、库存周转改善方案；

高绩效卖家（店铺评分 4.5 星以上）可联系客户经理申请 “优先扩容通道”，通过率比普通申请高 50%。

4. 合规包装与标签

大件货物外包装需贴 “大件标签”（尺寸≥4×6 英寸），并在侧面标注 “Max Weight: XX lbs”；

纸箱接缝处用 5 厘米宽的打包带加固，避免运输中破损导致仓库拒收，可降低 15% 的扣货风险。

5. 布局海外仓前置备货

将部分库存提前发至靠近 FBA 仓的海外仓（如美国中部的堪萨斯仓），当 FBA 库容不足时，通过 “海外仓→FBA 仓” 的短途调拨快速补货，时效比从国内发货快 10-15 天。

天图通逊的仓储限制应对方案

天图通逊针对 FBA 仓储限制导致的扣货问题，提供 “仓配联动” 解决方案：

库容预警服务：通过 API 对接亚马逊后台，实时监控客户的库容使用情况，提前 5 天推送 “发货量建议”，避免超量发货；

海外仓应急中转：在美国、德国设有 12 万平方英尺的自营海外仓，可接收被扣货物并提供 30 天免费仓储，支持按 FBA 仓需求分批次补货；

合规包装指导：专业团队根据 FBA 最新包装标准，提供 “尺寸预检 + 标签贴制” 服务，确保货物入库合规率达 99%；

库容扩容协助：协助卖家准备扩容申请材料，结合历史销售数据优化方案，旺季临时扩容通过率达 72%。

通过全链路的风险管控，天图通逊帮助卖家将仓储限制导致的扣货率从 18% 降至 3% 以下，平均缩短扣货处理周期至 48 小时，最大限度减少物流损失。